Uslovi korišćenja

Poštovani,

Uslovima korišćenja definisana su pravila pri kupovini koja obezbeđuju kvalitet naše usluge i zadovoljstvo kupaca.

U daljem nastavku teksta, pod “prodavcem” se misli “Film Na Tebi”, a pod “kupcem”,  “fizičko lice” koje naručuje preko ovog sajta.

Opšti uslovi

1. Nakon prijema porudžbine putem sajta, prodavac je obavezan da izvrši slanje paketa na adresu kupca.
2. Nakon e-mail potvrde porudžbine od strane prodavca ka kupcu, porudžbina je evidentirana.
3. Prodavac se obavezuje da naručene proizvode isporuči ispravne i u predviđenom roku.
4. U slučaju bilo kakve promene, prodavac je dužan da obavesti kupca putem emaila.
5. U slucaju neusklađenosti cena isporuke navedenih na ovom sajtu sa cenama kurirske službe, kupac se obavezuje da će obavestiti prodavca, a prodavac se obavezuje da će izmiriti razliku. Da bi ovaj scenario bio moguć, kupac će obezbediti dokaze o uplati - fiskalni račun kurirske službe i poslati prodavcu na email.
6. U svakom trenutku možete odustatiti od porudžbine. Sve što je potrebno je da nam pošaljete mail sa tačnim brojem porudžbine na filmnatebi@gmail.com Ukoliko paket do trenutka odustanka nije poslat, otkazaćemo ga. 

Garancija kvaliteta

Film Na Tebi garantuje za kvalitet svojih proizvoda. Svi proizvodi su proizvedeni u Srbiji i odgovaraju specifikaciji navedenoj na sajtu. U slučaju odstupanja od navedene specifikacije ili defekta obavezujemo se da proizvod zamenimo, a sve troškove zamene snosi Film Na Tebi. Potrebno je da proizvod vratite u originalnom izdanju (bez oštećenja) sa računom koji ste dobili od kurira.

Garancija ne važi u slucaju defekta nastalog kao posledica neodgovarajuće upotrebe od strane kupca.

Privatnost podataka

Da bismo uspešno obradili Vašu porudžbinu, potrebni su nam vaše ime i prezime, adresa i broj, poštanski broj grada i grad, mobilni telefon. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da isporučimo željenu robu, kao i da vas obavestimo o trenutnom statusu porudžbine.

Ukoliko želite da koristite servis e-mail novosti, potrebna nam je vaša e-mail adresa. Ukoliko ne budete želeli da primate obaveštenja takve vrste, u svakom trenutku se možete ispisati i vaša e-mail adresa biće izbrisana.

Pored navedenih podataka, prikupljam/analiziramo/obrađujemo podatke o proizvodima koje naši posetioci traže i kupuju, kao i o stranicama koje posećuju. Te podatke koristimo da bismo poboljšali ponudu i izgled naših web stranica, i omogućili jednostavnije korišćenje, sigurniju i bolju kupovinu.

Obavezujemo se da prikupljene podatke ne koristimo u druge svrhe.

Saglasnost i promene uslova

Korišcenje naših servisa podrazumeva saglasnost kupaca sa svim navedenim na ovoj strani. 

Kupci se obavezuju da će se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova postaju važeće onda kada se pojave na sajtu.

Izuzeće od odgovornosti

Korišćenjem sajta Film Na Tebi se obavezujete da oslobađate Film Na Tebi odgovornosti, da nećete potraživati i zahtevati od Film Na Tebi, da ga nećete smatrati odgovornim za gubitke, štetu i troškove koje ste pretrpeli kao rezultat kršenja ovih uslova korišćenja ili zbog aktivnosti vezanih za vas (uključujući nemarno ili nezakonito ponašanje).

Film Na Tebi nije odgovoran niti podložan gonjenju usled bilo kakvog gubitka ili štete koja je proizašla iz saradnje sa sajtom bilo kog trećeg lica, trgovcem ili operaterom tog sajta.

Promena cena

Film Na Tebi zadržava pravo da u bilo kom trenutku menja cene Film Na Tebi proizvoda. Obaveštenje o tome se može dati u bilo kom trenutku postavljanjem izmena na Internet sajtu filmnatebi.com ili na Film Na Tebi nalozima na društvenim mrežama.

Plaćanje

Sve uplate za dobra na Internet sajtu Film Na Tebi se sprovode plaćanjem pouzećem, putem privatnih kurirskih službi.